Weladon viestintäpalvelut kunnan apukäsinä: Mäntsälän kunnan infratyöt

Monissa kunnissa viestintäresurssit ovat rajallisia ja kunnan viestijöiden kädet täynnä kunnan viestinnän perustehtäviä. Infratyömaiden aikana kuntalaisten tiedontarve kuitenkin kasvaa ja etenkin poikkeusjärjestelyjä suunniteltaessa on tärkeää, että kuntalaiset pysyvät ajan tasalla. Tässä kohtaa Weladon viestintäpalvelut voivat toimia apukätenä.

Welado on ollut Mäntsälän kumppanina jo kahtena kesänä tukemassa kunnan infratyömaiden viestintää. Olemme tuottaneet sisältöä kunnan omiin kanaviin Mäntsälän kunnan omalla ilmeellä. Kuntalaisille on voitu tarjota selkeää ja luotettavaa tietoa esimerkiksi katuhankkeiden etenemisestä sekä liikennejärjestelyistä ja mahdollisista häiriöistä.

Sujuva yhteistyö mahdollistaa ripeänkin reagoinnin

Mäntsälässä infratöiden viestinnän ulostuloja muotoiltiin valmiiksi ketterästi, toisinaan sisäisesti työmaiden valvojien ja Weladon viestinnän välillä, toisinaan myös yhdessä kunnan eri tahojen kanssa viestitellen. Kunnan infra- ja rakennuttamispäälliköt varmistivat osaltaan, että asiasisällöt tulivat ilmaistuksi oikein. Kunnan viestintäasiantuntija antoi tarvittaessa omat kommenttinsa ja varmisti, että ulkoasu on toivotunlainen julkaistavaksi nettisivuilla ja somekanavissa.

"Arvostan suuresti Weladon Mäntsälälle tuottamaa viestintäaineistoa infrahankkeista. On ollut kunnan viestinnälle iso apu, kun olemme voineet tarjota kuntalaisille kattavasti ja ajantasaisesti luotettavaa tietoa suoraan infratöiden toteuttajalta. Yhteydenpito on ollut ripeää ja ketterää.", tiivistää kokemuksia Mäntsälän kunnan viestintäasiantuntija Katri Lehtonen. 

Työmaaviestintä ei ole pelkkää tiedottamista, vaan palvelua kuntalaisille

Kuntalaisia kiinnostaa ennen kaikkea se, mitä alueella tapahtuu, miksi töitä tehdään ja kuinka kauan järjestelyt kestävät. Mäntsälän infrahankkeiden viestinnässä työmaaraporttien tekniset termit ja karttakuvat muokattiin helposti ymmärrettäviksi ja samalla kerrottiin, mitä hyötyjä työllä tavoitellaan. Kun kuntalaisille annetaan realistinen kuva aikatauluista ja tulevista parannuksista, syntyy luottamusta ja jopa ylpeyttä omasta asuinalueesta.

Mäntsälässä tämä tarkoitti viestimistä infratöistä, jotka parantavat liikkumisen turvallisuutta, lisäävät alueiden viihtyisyyttä ja tekevät arjen kulkemisesta sujuvampaa – tuloksia, joista kunta voi olla ylpeä ja joita kuntalaiset arvostavat.

Voisimmeko olla viestintäapuna sinunkin projektillasi? Tutustu viestintäpalveluihimme ja ota yhteyttä Mariin: mari.kurkinen@welado.fi, +358 40 148 7222